Deine Prozessdaten bleiben deine.
ProcessCollector verwaltet das Prozesswissen deiner Organisation. Deshalb behandeln wir es mit der Sorgfalt, die du erwartest, nachvollziehbar und ohne Kleingedrucktes.
In der EU gehostet
Deine Prozessdaten werden im europäischen Rechtsraum verarbeitet und gespeichert. Ausgenommen sind zwei Dienste: die Anmeldung läuft über Clerk in den USA, die Fehlerprotokollierung über Sentry. Dort liegen die Daten in einer europäischen Region, verantwortet werden sie aus den USA. Beide sind über das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert; Prozessinhalte gehen an keinen von beiden.
Verschlüsselt
Deine Daten sind bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt.
Rollenbasierte Zugriffe
Rollenbasierte Zugriffskontrolle innerhalb deines Teams. Die Anmeldung läuft über Clerk, inklusive Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA). Clerk verarbeitet die Anmeldedaten in den USA, auf Grundlage des Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln; im AVV ist der Dienst als Unterauftragsverarbeiter geführt.
Kein KI-Training auf deinen Daten
Wir trainieren keine KI-Modelle mit deinen Inhalten. Wo wir KI über die Schnittstellen unserer Anbieter nutzen, werden deine Daten gemäß deren Geschäftsbedingungen ebenfalls nicht zum Modelltraining verwendet.
DSGVO & Zertifizierung
Verarbeitung nach DSGVO. Nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Auftragsverarbeitung (AVV)
Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) samt technischen und organisatorischen Maßnahmen und die aktuelle Subprozessoren-Liste findest du offen im Trust Center der aiio GmbH, ohne Formular.
Unterlagen für eure IT- und Sicherheitsprüfung
Vertragspartner ist die aiio GmbH. Die Kerndokumente liegen offen in ihrem Trust Center, ohne Formular, ohne Gespräch. Das Hosting- und Infrastruktur-Datenblatt schicken wir auf eine kurze Mail.
Fragen zur Sicherheit?
Wir gehen sie im Gespräch gern konkret durch.