Alles, was du wissen willst.

Dein lebendiges Prozess-Notizbuch: schlank aufgesetzt, ohne Aufwand gepflegt, vom ganzen Team genutzt. Statt Prozesse in Dokumenten zu begraben, die niemand mehr öffnet, hält ProcessCollector euer Wissen aktuell und auffindbar.

Für Teams und Organisationen, die ihr Prozesswissen lebendig halten wollen — nicht für Modellierung als Selbstzweck. Ihr braucht keine BPM-Experten und keine Diagramm-Schulung.

Nein. ProcessCollector ist bewusst so gebaut, dass jeder im Team beiträgt und mitliest — ohne Methodik-Vorwissen.

Für drei Dinge bewusst nicht: maximale BPMN-Tiefe mit formaler Modellierungsstrenge und Simulation — dafür sind klassische BPM-Suiten gebaut. Das laufende Einsammeln von Prozessen aus euren Systemen — das ist ProcessMagnet. Und Dokumentenverwaltung — Dokumente verknüpfen wir am Prozess, verwaltet werden sie weiter dort, wo sie heute liegen. Ist eins davon euer Kernbedarf, sagen wir das lieber vorher.

Ein Wiki ist eine leere Seite — es ist nur so gut, wie ihr es pflegt, und veraltet genauso schnell. ProcessCollector gibt eurem Prozesswissen Struktur und hält es lebendig. Den direkten Vergleich findest du in unseren Vergleichen.

Drei Modi — Exploration, Transformation, Excellence — ab 7,95 € pro Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet). Jedes Paket umfasst 25 Nutzer, der Einstieg liegt damit bei 198,75 € pro Monat; im Jahrestarif zahlst du 17 % weniger als monatlich. Enterprise auf Anfrage. Alle Funktionen im Detail vergleichst du auf der Preisseite.

Ja, 14 Tage kostenlos. Du musst kein Verkaufsgespräch führen, um loszulegen.

Ja: im Monatstarif ein Monat, im Jahrestarif ein Jahr. Monatsverträge sind monatlich kündbar; Jahresverträge verlängern sich, wenn nicht drei Monate vor Ablauf gekündigt wird. Abweichende Vereinbarungen gehen vor — Enterprise regeln wir individuell. Der 14-Tage-Test läuft davon unabhängig: er endet automatisch und geht von allein in kein Abo über.

Nein — ProcessCollector ist Self-Service. Für größere Teams oder besondere Anforderungen begleiten wir den Start aber gern persönlich.

In der EU — deine Prozessdaten werden im europäischen Rechtsraum verarbeitet und gespeichert. Ausgenommen sind zwei Dienste: die Anmeldung läuft über Clerk in den USA, die Fehlerprotokollierung über Sentry (Daten in einer europäischen Region, verantwortet aus den USA). Beide sind über das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert; Prozessinhalte gehen an keinen von beiden.

Nein. Wir trainieren keine KI-Modelle mit euren Inhalten. Wo wir KI über die Schnittstellen unserer Anbieter nutzen, werden eure Daten gemäß deren Geschäftsbedingungen ebenfalls nicht zum Modelltraining verwendet.

Ja, die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO. Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) findet ihr offen im Trust Center der aiio GmbH, ohne Formular. Wir sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Ja, eure Daten sind bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt.

Der Zugriff ist rollenbasiert innerhalb eures Teams (RBAC). Die Anmeldung läuft über Clerk — inklusive Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA).

Ja. Beide liegen offen im Trust Center der aiio GmbH — der AVV mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen als Anlage, dazu die aktuelle Subprozessoren-Liste, beide ohne Formular ladbar. Was darüber hinaus für eure IT-/Sicherheitsprüfung nötig ist, schicken wir auf Anfrage.

Nein. ProcessCollector ist Self-Service und ohne IT-Projekt einsatzbereit — ihr seid in Tagen produktiv, nicht in Monaten.

Ja, mit Microsoft. Die Anmeldung läuft über Clerk inklusive Mehr-Faktor-Authentifizierung; wer Microsoft Entra ID nutzt, meldet sich per Single Sign-on an. Dafür braucht es einmalig eure IT: die Freigabe in Azure erfordert Administratorrechte. Weitere Identity-Provider sind in Vorbereitung — sag uns, welchen ihr braucht.

Eure Daten gehören euch — ein Export ist möglich (mindestens als PDF). Den konkreten Weg für eure Übergabe zeigen wir euch im Gespräch.

Ihr könnt eure Daten exportieren; im Anschluss werden sie nach Vereinbarung gelöscht.

Unser Ansatz ist, vorhandenes Wissen zu aktivieren statt es wegzuwerfen. Wie das für euren konkreten Bestand aussieht, klären wir am besten gemeinsam.

In Tagen, nicht Monaten. Das Setup ist Self-Service — kein wochenlanges Einführungsprojekt.

Ja. In unseren Ressourcen bauen wir eine Academy mit Lern-Videos rund um den Einstieg auf.

Schreib uns an support@aiio.de — wir helfen schnell und ohne Ticket-Labyrinth. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag zu Geschäftszeiten.

Ja. Für größere Teams begleiten wir den Start auf Wunsch persönlich.